关于幸福张垣
幸福张垣是张家口本地的家庭服务平台，由张家口暖垣科技有限公司运营。我们把保洁、家电清洗、维修、安装、保姆月嫂这些家里常用的服务集中到一起，一共 15 大类 109 项。
我们想做的事很简单：让张家口老百姓用得起、找得到、放得下心。所以每一项服务的价格和收费标准都直接写在页面上，下单前就能算清楚大概要花多少钱。
- 明码标价每项服务的价格和收费标准都写在页面上
- 服务前报价价格和您确认以后，师傅才开始干活
- 未上门可取消师傅还没上门，随时可以取消
- 售后找得到人有问题直接打预约电话，本地客服处理
联系我们
常见问题
网站上的价格是最终价格吗？
页面上写的是标准价或起步价，每个项目的详情页都有完整的收费标准。遇到页面上没写到的情况（比如要加配件、要高空作业），师傅会先报价，您同意了才做。
怎么预约？
最简单的是打预约电话 139-3377-1088，告诉客服要做什么、地址和方便的时间。也可以在微信里搜索小程序「暖垣到家」自己下单。
约好了还能取消吗？
师傅还没上门之前都可以取消，打预约电话说一声就行。在小程序里付过款的订单，派单前取消会原路退款。
师傅是哪里来的？
都是张家口本地的师傅和阿姨，由客服按您的地址和项目来安排。
我家在县里，能上门吗？
服务范围是张家口全市 19 个区县。偏远乡镇能不能上门、要不要加路费，打电话时客服会先和您说清楚。
做得不满意怎么办？
直接打预约电话找客服，由本地客服跟进处理。具体项目的返工、保修约定写在该项目的收费标准里。